Destek
Güncellendi:
Bir sorun mu var, bir öneriniz mi? saha@sayfa.app adresine yazın. Organizasyonunuzun adını, kullandığınız cihazı (web, iPhone ya da Android) ve sorunun ekran görüntüsünü eklerseniz daha hızlı yardımcı olabiliriz. Şifrenizi asla e-postayla göndermeyin.
Şifremi unuttum
Giriş ekranındaki Şifremi unuttum bağlantısına tıklayın ve e-posta adresinizi girin. Gelen bağlantıyla yeni şifrenizi belirleyin. E-posta gelmediyse istenmeyen e-posta klasörüne bakın.
Davet e-postası gelmedi
Davet, organizasyonunuzun yöneticisinin girdiği e-posta adresine gider. Adresin doğru olduğunu yöneticinizle kontrol edin; yönetici Ayarlar → Kullanıcılar bölümünden yeni bir davet gönderebilir.
Bir ekranı ya da düğmeyi göremiyorum
Ne görebileceğinizi organizasyonunuzdaki rolünüz belirler. Rolünüzü organizasyonunuzun yöneticisi değiştirebilir.
Teknisyen uygulaması internetsiz çalışır mı?
Evet. Size ve ekibinize atanmış işler telefonda durur; işe başlayabilir, kontrol listesini doldurabilir, fotoğraf ekleyebilir ve işi tamamlayabilirsiniz. Yaptıklarınız sıraya yazılır ve bağlantı gelince gönderilir.
QR etiketiyle arıza bildirimi
Etiketi telefon kamerasıyla okutmak yeter; uygulama ya da hesap gerekmez. Bildirim, organizasyona talep olarak düşer ve bildiren kişi durumu takip bağlantısından izler.
Kayıtlarımı nasıl dışa aktarırım?
Yetkiniz varsa Raporlar → Dışa aktar bölümünden iş emirlerini, varlıkları, parça kullanımlarını ve kayıt defterlerini CSV olarak indirebilirsiniz.
Hesabımı silmek istiyorum
Hesap silme sayfası nasıl yapılacağını anlatıyor.